Hola! Realmente es un dolor de cabeza este problema debido a que su sistema,el sistema operativo,siempre reconocera el mismo.Trate de apagar el printer,luego desconectelo de la PC y de la toma de corriente y espere unos 15-20 minutos.Luego vuelva conectar el printer y encianda la PC.
Si esto no le funciona desinstale el printer e instalelo otra vez.Es importante que la desinstalacion sea efectiva y que no quede rastros de los archivos del printer.Recomiendo RevoUnistaller para este proceso.
Si aun tiene problemas vuelva.
Suerte!
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