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I have 2 sony cd players that I want to hook up too a reseiver.I would like to know which model is best cdp 265 or cdp 302\r\nThanks,
Ken
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quejaâ?
de: claudia mÃrquez (claumg_j@hotmail.com)
enviado:...
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QUEJAâ?
De: CLAUDIA MÃRQUEZ (claumg_j@hotmail.com)
Enviado: viernes, 27 de noviembre de 2009 05:34:20 p.m.
Para: mhernandez@integralsupport.com.mx
A QUIEN CORRESPONDA
Por medio del presente escrito le notifico que el día 22 de agosto del presente año, la suscrita adquirió en la tienda Viana de Tlalnepantla ubicada en Avenida Hidalgo Numero Cuarenta y uno Tlalnepantla Estado de México, una radiograbadora modelo Rcd011 con CD MP 3, en condiciones aparentemente bien, sin embargo día 24 de septiembre del presente año, dicho producto presentaba problemas pues ya no Leia el CD y mucho menos tocaba ningún CD, por lo que inmediatamente hable a la tienda Viana donde adquirí la radiograbadora y me dijeron que la tienda ya no se hacia responsable del producto ya mencionado pues que con ellos la garantía de 5 días ya había expirado y que hablara directamente con el proveedor y así fue, al día siguiente yo llame a empresa Audio Vox México, S. de R. L. de C. V. donde me atendió la asistente Linda Hernández y de manera muy prepotente me pidió el modelo así como un código de barras de la grabadora y dicho código no venia en la grabadora solo venia el modelo y se lo di y me dijo que eso no era suficiente por lo que me sugería revisar bien mi grabadora y así lo hice pero no venia ningún código de barras. Al día siguiente le llame nuevamente para informarle que no tenia ningún código pero en ese momento ya no me siguió dando la atención aquella señorita, me atendió otra señorita el cual me *** la indicación de que debería llevar mi grabadora al centro de atención que se encuentra ubicado en Avenida patriotismo N º 615, Ciudad de los deportes en DF , por lo que así lo hice, sin embargo cuando fui a recoger el producto me lo devolvió el joven llamado Israel que en esa ocasión yo le pedí de la manera mas atenta que por favor revisara mi equipo, sin embargo no tuvo la pericia para verificar las bocinas y me lo entrego.
A las horas siguientes al revisar mi equipo me di cuenta que no funcionaba una bocina por lo que volví a reportarlo y me respondieron que llevara nuevamente mi equipo a las oficinas ya mencionadas con antelación y así lo hice por segunda ocasión, ahora bien mientras me reparaban dicha grabadora me llamo el señor Barcenas para informarme que la bocina ya servia por lo que yo le creí, sin embargo cuando me la enviaron devuelta a mi casa, me di cuenta que dicha grabadora presentaba anomalías al tocar el CD , pues raspaba el C D con la tapa del mismo, por lo que en consecuencia produce un sonido bastante ruidoso e impide que la música se oiga correctamente.
Cabe mencionar que desde un principio yo trate de comunicarme con el señor José Luis Trujano que es el gerente de servicio técnico para mencionarle sobre la atención que estaba recibiendo por parte del personal, sin embargo nunca lo encontré, y fue hasta el día de hoy 27 de noviembre que después de tanto insistir lo contacte y le comente lo ocurrido sin embargo me informo que tengo que llevar el producto nuevamente hasta a las oficinas ya mencionadas porque a él, le cuesta mucho dinero pagar estafeta y de lo contrario que existe PROFECO para arreglar el asunto yo le dije que esta bien si así quiere arreglar las cosas pero antes le informo que quiero hablar con el representante legal o el jefe inmediato del señor Trujano ya que no es de gerentes atender de esa forma y mucho menos dar una atención incorrecta ya que después de que no esta cuando lo ha tratado de localizar atiende de muy mal modo.
Una vez más les repito que por favor antes de mediar ante instancias judiciales pido le den seguimiento a mi asunto, ya sea cambiando mi producto o devolviendome mi dinero, por su atención gracias.
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My Onkyo HT-R500 system thinks head phones are engaged when they are not. When I put pressure with my finger on the outside of the head phone jack, the volume will turn on. When I release the pressure from the jack, it goes right back in to head phones engaged mode.
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