"file system fail" and "wait for USB connection"

Bonjour je suis l'heureux possesseur d'un gogear SA6145/02 Mais le problème est qu'un jour je n'arrivai plus à l'allumer, je suis obligé, pour l'allumer, de rester appuyer sur la touche volume - et le bouton lecture. Après quoi il me marque " file system fail" et"Wait for USB connection", ce que je fait et dès que je le raccorde à l'ordinateur un écran blanc/gris apparait et là il peut rester dans cette position indéfiniement, j'essaye la réparation il me marqu sur lécran de l'ordinateur "La mise à jour du logicielle à échouer" ou un truc dans le genre.
Help me please.