Hola mi nombre es Kimberly Escobar con DISH Network lamento mucho que este experimentando este problema. Sera un placer ayudarle y proveerle la informacion que necesita. Para programar el control de DISH Network con su televisor va a necesitar integrar un codigo que sea compatible para el control y la t.v. Ciertos codigos que se pueden integrar al televisor son los siguientes: 678, 156, 520, 505, 654, y 627. El prcedimiento para integralo es el siguiente: Oprima el boton de T.V localizado en la parte de arriba en su control por 5 segundos, despues cuando vea que los botones de arriba se iluminan ingrese un codigo seguido por el signo de numero por ejemplo: 654#. El botond de t.v debe de iluminarce 3 veces, despues de esto puede intentar apagar el televisor, deberia funcionar. Si necesita ayuda adicional puede visitar este link aqui puede encontrar mas codigos y el proceso a programar el control
http://www.dishnetwork.com/SupportSection/remote-setup Tambien puede contactarme directamente a mi correo electronico
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Kimberly Escobar
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