Independente do modelo ser Dsm715 ou Dsm745 esse codigo corresponde a um erro na Unidade de Laser, mais precisamente com o sincronismo.
A primeira coisa a verificar nestes casos é se a Unidade de Laser está suja. Por vezes cai toner para o Laser e provoca estes codigos.
Se tiveres conhecimento tecnico saberás chegar á unidade de Laser. Se não tens esse conhecimento aconcelho a não mexeres (chama alguem que o saiba fazer).
Na minha opinião este deve ser o primeiro passo a dar. Deves fazer uma limpeza na Unidade de Laser.
Se não resultar replica para mim ou volta a colocar a questão no Fixya. Existem otros factores que podem provocar este codigo.
Fica bem!
Quando você diz "reset", você quer dizer restaurar padrões de fábrica?
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Ol?¡!
Confirma por favor o modelo da tua maquina.
Dsm715? ou Dsm745.
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